返品規則

商品の発送前または製造前であれば、ご注文のキャンセルを承ります。ご注文をキャンセルされた場合は、全額返金いたします。商品がすでに発送されている場合は、ご注文をキャンセルできません。

返品（該当する場合）

商品の返品を承ります。お客様は商品到着後180日以内に返品をリクエストする権利を有します。

返品をお受けするには、商品が未使用で、受領時と同じ状態である必要があります。また、元の包装に入っている必要があります。返品手続きには、レシートまたは購入証明書が必要です。ご購入商品をメーカーに返品しないでください。その後、クレジットカード会社にご連絡ください。返金が正式に反映されるまでには時間がかかる場合があります。次に、銀行にご連絡ください。CustomerSupport@avlible-store.com までご連絡ください。配送先住所については、CustomerSupport@avlible-store.com のカスタマーサービスまでお問い合わせください。
お客様ご自身で返品される場合、送料はお客様のご負担となります。具体的な料金は、選択された配送会社によって異なります。

受領した商品が当社の責に帰すべき事由により破損または誤品であった場合、お客様は送料を負担する必要はありません。

商品を返品する際に、返品手数料は発生しません。

返金（該当する場合）

返品商品を受領し、検査が完了した後、確認メールをお送りします。返金の承認または却下の可否についてもお知らせいたします。承認された場合、返金は処理され、180日以内にお客様のクレジットカードまたは元のお支払い方法に自動的に入金されます。

返金の遅延または未入金（該当する場合）

まだ返金を受け取っていない場合は、銀行口座を再度ご確認ください。
その後、クレジットカード会社にお問い合わせください。返金が正式に入金されるまでには時間がかかる場合があります。そのため、銀行にお問い合わせください。返金が入金されるまでには時間がかかることがよくあります。上記の手順をすべて実行しても返金が届かない場合は、CustomerSupport@avlible-store.com までご連絡ください。